為進一步增強服務意識，提高運輸工作效率，近日，霄云煤礦實行運輸崗位人員“亮身份”制度，熱情為基層一線區隊服務，全力做好輔助運輸物料保障工作。
該礦針對二采區東翼軌道大巷運輸戰線長、范圍廣、施工單位多的實際情況，為方便各采掘一線單位及時協調聯系，隨時電話精準咨詢物料、車皮運輸到位情況，實行運輸崗位人員“亮身份”制度。在二采區七聯車場明顯位置將當班跟班區長、電機車司機的姓名和聯系方式予以公開實行“掛牌上崗”，讓運輸崗位人員亮出身份、擔起責任、展現形象。并于當班工作結束后，由一線單位對當班車皮、物料供應到位情況及運輸崗位人員的服務態度進行綜合考核評價，切實保障運輸工作效率和服務質量，打通為基層一線服務的“最后一公里”。
“現在只要打個電話就能知道噴漿料運到哪個位置了，真方便啊……”正在打電話聯系物料運輸情況的霄云煤礦開拓工區跟班副區長閆磊高興地說。
■運輸工區 孫坤
